Головна головна
Delivery truck
Package

Оплата і доставка

Зручна доставка та оплата

UrbanStep робить покупки максимально простими та зручними. Ми доставляємо взуття та одяг Новою Поштою у всі міста України, а також надаємо можливість оплати при отриманні товару.

Доставка

Доставка Новою Поштою

Доставляємо до всіх міст України через службу доставки Нова Пошта. Ваше замовлення буде доставлено в найближче відділення Нова Пошта у вашому місті.

  • Термін доставки: 1-3 робочі дні
  • Відстеження: отримайте трек-номер для моніторингу
  • Зберігання: безкоштовно 5 днів у відділенні

* Вартість доставки залежить від ваги та габаритів товару

Оплата

💳 Оплата при отриманні — найбільш зручний спосіб оплати вашого замовлення.

Оплату можна здійснити безпосередньо в відділенні Нової Пошти при отриманні товару. Грошові кошти приймаються готівкою або карткою.

  • Оплата готівкою: у відділенні Нова Пошта
  • Оплата карткою: безпосередньо при видачі
  • Перевірка товару: перед оплатою

Детальна інформація

Як зробити замовлення

  1. 1. Виберіть товар на нашому сайті та додайте його до кошика
  2. 2. Перейдіть до оформлення замовлення
  3. 3. Вкажіть ваше ПІБ та контактні дані
  4. 4. Оберіть найближче відділення Нової Пошти
  5. 5. Оберіть спосіб оплати "При отриманні"
  6. 6. Підтвердіть замовлення та очікуйте на SMS з номером ТТН

Відстеження замовлення

Після відправлення вашого замовлення ми надішлемо вам SMS з номером ТТН (товарно-транспортної накладної). Ви зможете відстежити вашу посилку на сайті novaposhta.ua або в мобільному додатку Нової Пошти. Коли посилка прибуде у відділення, ви отримаєте SMS-сповіщення про готовність до видачі.

Отримання замовлення

Для отримання замовлення в відділенні Нової Пошти вам знадобиться:

  • Документ, що посвідчує особу (паспорт, ID-карта або права водія)
  • Номер ТТН (якщо є SMS-сповіщення)
  • Коштів для оплати замовлення

Увага: Посилка зберігається у відділенні безкоштовно протягом 5 днів з моменту прибуття. Після цього терміну нараховується плата за зберігання.

Альтернативні способи оплати

Крім оплати при отриманні, ви також можете оплатити замовлення заздалегідь:

  • Карткою Visa/MasterCard на сайті під час оформлення замовлення
  • Банківський переказ на реквізити компанії
  • Онлайн-платіж через LiqPay або інші платіжні системи

Є питання?

Якщо у вас виникли питання щодо доставки або оплати, зверніться до нашої служби підтримки. Ми завжди готові допомогти вам з вашим замовленням.